公司就没有关注我们二次元消费者群体吗？可以毫不夸张的说，我预购的时候很大程度就是冲着‘巡音’歌姬的形象而来的，一条短信发来让我瞬间有种退货的冲动！”
客服看到聊天窗口弹出这么一段对话顿时汗颜不止，这种带着愤怒的回复已经遇到了不少了，而且关于二次元群体反馈的信息也已经早早的送到了ceo办公室。不过这位客服只知道这些刚刚预购了真实伴侣的消费者很愤怒，但嘴巴上扬言要退货，鼠标和手却很实诚，抢购到了的没有一个打开退订的页面。
ideqd就是其中之一，能够拥有自己心目中的二次元女神形象自然是最好的，如果不能也绝不会退货的，扬言退货的用户们只不过是以这样的形式为自己争取一下，虽然看起来希望渺茫。
客服立刻回答：“您好，给您能带来的不便我们深感抱歉。您的问题实际上我们客服部门已经早早的反馈给了公司高层，也请你们放心并给我们一些时间，华盛科技绝对不会忽视二次元这个强大的消费群体的。”
ideqd：“好吧好吧，我能理解众口难调的问题，也知道一百个二次元粉丝也许有一百个不同的虚拟形象需求，版权的确棘手了些。”
客服：“感谢您的理解和支持，么么哒！”
ideqd：“我还有一个问题。”
客服：“好的，您请说。”
ideqd：“如果我购买了真实伴侣之后，你们公司拿到了虚拟人物的形象版权之后，我可不可以让自己的真实伴侣更换形象皮肤？”
客服：“您好，这是可以的，其中真实伴侣的售后服务就包括这一项，这是基于用户某一天可能有换形象皮肤的想法，所以，如果未来的某一天您也有这种想法，那么把您的真实伴侣带到指定的售后服务中心购买一款您心仪的形象皮肤即可更换。”
ideqd：“了解，我的问题就是这些，谢谢！”
客服：“不客气，祝您生活愉快！”
iedqd终于心满意足的关闭了咨询页面，现在看来至少在以后还能有个念想，希望黎老板一定要重视二次元这个庞大的消费群体啊！
随着客服部门的反应，很快便引起了公司高层的注意，并且还专门针对二次元发烧友这个群体进行了一场内部会议的讨论，黎川也在会议的序列当中，足见对其重视。
毕竟这个群体目前仅在国内就已经拥有超过亿的庞大规模，主要集中在九零后、零零后为主，如此庞大的规模自然不能忽视他们的声音。
主要的论点就是集中在了虚拟形象的问题上，这个讨论没有持续太久，最终由黎川拍板，索性直接把一系列知名的虚拟角色都打包带走，动漫诸如连个路人妹纸都是美女的《秦时明月》系列、游戏诸如《英雄联盟》系列等等。
对于黎川而言，这些支出都没什么，相比较开发真实伴侣最大的意义和战略目的，这些都变得不大重要了。
这也不是什么困难的事情，只需要将其融入并成为以“真实伴侣”为核心的新兴产业链中的一环便是了。
值得一提的是，政府方面又找黎川来约谈了，似乎每次华盛科技推出新产品，都要被约谈一次。
没办法，影响力太大了。
这也是为什么这个形象授权问题到现在才敲定，毕竟那时候可能就会出现两个形象一样的真实伴侣，很多社会问题都会接踵而至。
这次政府方面来人约谈，倒也不是为了限制真实伴侣面向市场，毕竟，国家在华盛科技成立的前两年就已经发布了关于人工只能的长期发展目标《新一代人工智能发展规划》的文件，自然是大力推动和支持发展。
问题的关键是，如何在发展技术的同时，避免负面影响。
比如为机器人制定相关的法律问题等。
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